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Opinión traducida del Francés
Gran excursión. Para hacer absolutamente. Carlos es un guía maravilloso. Muchas explicaciones y una actitud que relaja a personas miedosas como yo. Gracias a todo el equipo que sólo cuenta con miembros muy amables y serviciales. Finalmente, bravo por la profesionalidad.
Respuesta de la empresa: Muchas gracias Florence por el comentario. Nos alegra comprobar que nuestro trabajo es reconocido por los clientes. Nuestra meta es que los pasajeros disfruten del vuelo y de las vistas de Mallorca desde el aire.
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Una experiencia para no olvidar. Las personas, pilotos, el chico del transporte muy amables.
Al desayuno le faltaría ensaimada, lo digo por los extranjeros, pero estaba bien. Se nota profesionalidad y conocimiento en el oficio y eso da tranquilidad para subir a disfrutar sin reparos.
Lo recomendaría sin lugar a dudas.
Respuesta de la empresa: Muchas gracias Nancy por el comentario. Nos alegra saber que todo fue bien y le gustó la experiencia. Y por supuesto, gracias por querer recomendarnos.
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Una experiencia increíble y mágica, algo que todos deberíamos vivir al menos una vez en la vida, además nos sentimos como en casa, ¡el equipo es súper profesionales y amables!
Respuesta de la empresa: Gracias Ingrid por tu amable opinión. Nos alegra comprobar que el vuelo en globo ha sido de vuestro agrado. Hasta pronto,
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Muy buena experiencia, trato muy bueno por parte del personal. Buen desayuno después de la actividad. Sin duda merece la pena vivir esta experiencia. Vistas preciosas de la isla y sensaciones muy buenas.
Respuesta de la empresa: Gracias Eneko. Nos alegra saber que os ha gustado y habéis disfrutado del vuelo en globo. Ver Mallorca a vista de pájaro no tiene precio. Hasta la próxima. Saludos.
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Opinión traducida del Chino
Very professional and organised. The pilot was very experienced and made sure to explain everything to everyone in a calm and positive way so everybody had a fantastic morning in the ballon. Great outing.
Respuesta de la empresa: Gracias Beatrice por el comentario. Nos alegra saber que la experiencia os la gustado y que habéis disfrutado. Un placer por nuestra parte.
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Estuvo bien, pero por el precio que pagas me esperaba otra cosa y si pagas 5€ luego te hacen un descuento del 45%, entiendo que en el primer viaje se aprovechan. No es una cosa que vaya a repetir.
Respuesta de la empresa: Estimada Malen, Muchas gracias por volar con nosotros. Agradecemos su mensaje ya que para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos el hecho de haberle llevado a la confusión sobre nuestros precios. Por lo general intentamos mantener nuestros precios vinculados a la calidad de nuestros servicios. Siendo un equipo pionero en España al llevar los primeros pasajeros en paseos de globos y estamos muy orgullosos de ser sextos del mundo en las últimas olimpiadas de los Juegos de Aire en Dubai, galardonados en múltiples ocasiones en los campeonatos nacionales e internacionales. Nuestra experiencia de más de 34 años nos permite mantener unos precios muy competitivos y seguramente los más bajos en Europa. Intentamos no aplicar las subidas de precio a pesar de la complicada situación con los mercados de gas, aunque los globos de aire caliente vuelan precisamente con este combustible. Últimamente hacemos todo lo posible para que estas subidas no afecten a nuestro cliente final. Entendemos que quizá alguna explicación (probablemente demasiado rápida por nuestra parte) sobre nuestras ofertas le ha podido confundir. Transmitiremos instrucciones más claras a nuestros compañeros para evitar explicaciones erróneas en el futuro. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas al 100%. Nos aseguraremos de que su experiencia y opinión nos sirva para crecer y aprender como equipo. Recibe un cordial saludo,
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Opinión traducida del Francés
Respuesta de la empresa: ¡Muchas gracias Valerie! Estamos encantados de recibir vuestra opinión y agradecemos enormemente vuestra ayuda. Tenemos el mejor trabajo del mundo que nos permite ver bellos amaneceres acompañados de nuestros clientes y amigos. ¡Esperamos veros pronto de nuevo! Saludos cordiales, Mallorca Balloons
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He cumplido 50 años de casada, y una de las cosas que me hacía mucha ilusión era subirme a un globo con mi marido, cosa que hemos logrado este 11 de Septiembre, os lo recomiendo a todos, no teneis que pensar en el miedo, no existe. Es súper guay, apuntaros, y disfrutarlo.
Respuesta de la empresa: ¡Muchas gracias gracias Ana María por volar con nosotros y por compartir vuestra amable opinión! Nosotros tambien estamos disfrutando cada día de compartir con vosotros y el resto de nuestros clientes esta pasión por volar. La satisfacción de nuestros clientes es la mejor recompensa para nosotros. Y una vez más os deseamos: ¡Feliz aniversario!
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Una gran experiencia, el personal muy amable y profesional. No hay que perderse esta posibilidad y menos con esta empresa, enhorabuena, sois un ejemplo de empresa que ama su trabajo. Gracias.
Respuesta de la empresa: ¡Muchísimas gracias por vuestras cálidas palabras! Tenemos pasión por nuestro trabajo. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mejor recompensa! ¡Gracias!
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Perfecta experiencia. Aconsejable tanto por la experiencia como por el trato recibido por el equipo de mallorca balloons.
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