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Experiencia increíble, volveré a repetir sin duda, pero la próxima vez mas despacio para disfrutar del entorno.
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Desde el comienzo de la reserva todo perfecto. Llamaron un día antes para confirmar la reserva y recordarnos los horarios para iniciar la actividad.
El día del descenso nos indicaron las rutas y los sitios donde parar así como en caso de alguna incidencia o querer abandonar el descenso que los llamáramos para que nos fuesen a recoger si queríamos.
No hizo falta porque ya hemos hecho más veces el descenso y completamos sin problema el recorrido y en 10 minutos ya estábamos montados en un autobús de regreso al punto de salida para poder ducharnos y cambiarnos.
Opinión útil para 18 personas ¿Te ha sido útil? Sí
El descenso muy bonito y vas a tu aire y al ritmo que quieras siempre y cuando estes antes de las 6 al final del recorrido.
Eel picnig muy bueno, lo único malo es que había mucha gente, demasiadas piragüas... por lo demás muy bien, agua cristalina y además el agua estaba caliente.
Opinión útil para 13 personas ¿Te ha sido útil? Sí
Facilidad a la hora de hacer la reserva. Una vez que llegas, recibes una primera explicación del tramo a realizar. La explicación del monitor fue muy didáctica y útil.
El kit de supervivencia estaba buenísimo. El descenso es sencillo, y las vistas espectaculares.
Es una actividad para realizar en pareja o en familia, lo recomiendo al 100%
Opinión útil para 11 personas ¿Te ha sido útil? Sí
Una gran experiencia! Reservamos para un día que finalmente no pudimos ir y no tuvimos problema para cambiarlo ni por parte de Yumping ni por la de la empresa.
Respecto al descenso, los monitores te proporcionan todo tipo de ayuda (material, cursillo previo...) lo que hará de tu aventura, una aventura única.
Opinión útil para 10 personas ¿Te ha sido útil? Sí
La chica de recepción genial.
Uno de los tres que íbamos se lesionó antes de llegar a la salida, y fue la única que se preocupó.
Los monitores nos dieron la impresión de que querían quitarse el problema de encima.
Nos sorprendió que no nos dieran la opción de hacerlo otro día.
Lo volveremos a intentar, pero no con ellos.
Respuesta de la empresa:
Hola Alejandro,
Agradecerte que nos hayas hecho esta opinión aunque difiera de tus comentarios del día en el que hiciste la actividad.
En primer lugar decirte que en nuestra empresa siempre nos esmeramos en que nuestros clientes se vayan satisfechos y más en casos como el tuyo en el que te habías hecho daño en una rodilla.
Respecto al incidente que tuvisteis las tres personas una vez comenzada la actividad, desde el momento en que tuvimos conocimiento del mismo, el responsable de la empresa os fue a recoger personalmente al punto en el que habíais dejado la actividad, no sin antes ofreceros tanto yo personalmente desde la oficina como él,la posibilidad de que continuarais con otro tipo de canoas (una doble y otra individual) ya que vuestra elección en recepción una vez explicadas las diferencias de llevar uno u otro tipo de canoas al tratarse de un grupo de 5 personas y por lo tanto impar, había sido una doble y una triple; (luego reconocisteis que no se os había dado bien remar tres personas a la vez y también por el escaso caudal que en esta época suele haber en las proximidades del embarcadero), por lo tanto, la posiblidad de seguir haciendo la actividad como estaban ya realizando otros dos compañeros, si se os dió, pero la rechazasteis.
De todos modos lamentamos que la experiencia no hubiera sido del todo satisfactoria para ti.
Alicia Ortea
(Responsable de atención al cliente)
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Funciona exactamente como lo anuncian, sin sorpresas.
Pese a la cantidad de público que había en los días previos al descenso, todo estaba listo y no hubo ningún problema.
Nos encantó la experiencia, y seguro que repetimos la próxima vez y con ellos, con Sellastur Canoas.
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Excursion obligada si viajas a Asturias. El aperetivo no esta nada mal, desde luego que por el precio merece la pena.
Servicio postventa yumping excelente, habia reservado para 8 pero solo pudimos ir 5, con solo una llamada lo solucionaron todo.
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Todo fueron facilidades, no pudimos ir el dia que habiamos reservado y no pusieron ninguna pega para cambiarlo.
Todo perfecto. Salimos desde Arriondas, es donde comienza el recorrido, y te dan la opción de hacer los 15 km estipulados o la mitad.
El lugar es espectacular y tuvimos la suerte de tener buen tiempo lo que facilito la travesía. Eramos novatos y aun así, con las explicaciones que nos dieron, hicimos el recorrido de 15km en el tiempo estimado. 4h con 20 minutos de parada para comer.
Durante el recorrido puedes hacer todas las paradas que quieras pero nosotros quisimos hacerlo con solo una. Es muy divertido y seguro que volveremos a hacerlo.
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