Todas nuestras opiniones estan verificadas. El 100% de los que opinan han realizado la actividad
Buen servicio. Entrega de las motos de agua puntual y recogida sin problemas. Las motos estaban en buen estado, repetiré la experiencia el año próximo. Nos hemos divertido en Ibiza y Formentera es un sueño.
Respuesta de la empresa:
Gracias a vosotros también por facilitar y poder organizar con anterioridad. Intentamos siempre dar un buen servicio de atención al cliente. Esperamos volver a veros en próximas ocasiones. Un saludo.
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La actividad estuvo muy bien, la verdad es que fue una experiencia muy divertida e increíble.
¡Si volvemos a Ibiza repetiremos sin duda! Además nos hicieron un montón de fotos y nos las mandaron el mismo día :)
Respuesta de la empresa:
Gracias a vosotros, por ser tan agradables y simpáticos.
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La embarcación alquilada carecía de un tornillo para sujetar la lona, motivo por la que ésta se acabó estropeando.
A pesar de haber avisado con tiempo de dicho desperfecto del barco, se nos cobró la reparación de la fianza.
Adicionalmente se pinchó la “banana” que venía con el alquiler, por lo que nos cobraron 600€ (casi el doble del precio que encuentras en Amazon por el mismo producto nuevo).
En total nos quitaron más de 1.000€ en un solo día de alquiler.
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Lo compré como regalo para mi pareja y los dos disfrutamos como niños. Recomiendo mucho la experiencia, vale la pena!
La chica que nos atendió al principio fue muy amable. El instructor que nos acompañó, super simpático y atento. Cuando lo compré pensaba que era realmente una excursión guiada en la que no tendríamos mucha libertad de ir un poco a nuestra bola, coger velocidad,... y totalmente al contrario: Él te guía para salir de la cala donde se coge la moto y una vez más adentro del mar él iba lejos de nosotros para dejarnos disfrutar, mirándonos a lo lejos para ver que todo fuera bien y de vez en cuando acercándose para preguntarnos si estábamos disfrutando.
Pudimos ir a nuestra bola y jugar un poco con la moto, jeje. Hubo un momento que nos caímos por hacer el tonto y vino rápidamente.
Disfrutamos muchísimo. La única pega es que el que va de "paquete" en la moto, acaba con rozaduras en las piernas y brazos de coger al de delante y del roce con su chaleco y bañador. Cabe decir que nosotros somos de piel sensible... Gracias por la experiencia!
Respuesta de la empresa: Hola, Gracias de parte de todo el equipo, nos gusta mucho conocer vuestra opinión, y desde luego saber si lo estamos haciendo bien para todo el mundo venga y se sientan cómodos, y sobre todo que se diviertan. Os esperamos en próximas ocasiones. Saludos! Modest Torrres
Opinión útil para 18 personas ¿Te ha sido útil? Sí
Gran experiencia. Hicimos la reserva para viernes tarde y no tuvieron problema en cambiárnosla para sábado. No llevábamos impresa la reserva y tampoco nos pusieron ningún problema.
El monitor muy amable y la actividad muy divertida, fue la primera vez y todo genial, recomendable 100%
Respuesta de la empresa: Hola Muchas gracias a vosotros por confiar en nosotros, Saludos
Opinión útil para 10 personas ¿Te ha sido útil? Sí
El servicio rápido, muy amables y todo funcionó de modo perfecto.
Puntuales, nos dieron explicaciones claras, nos llevaron al lugar del recorrido y el chico se quedó cerca por si existiese cualquier incidencia. Gracias!
Respuesta de la empresa: Hola Susana, muchas gracias por vuestros comentarios, intentamos que todo sea fácil y divertido. Esperamos veros en otra ocasión. Modest Torrres
Opinión útil para 17 personas ¿Te ha sido útil? Sí
Únicamente tenían un moto, por lo que mi chico y yo no pudimos coger una cada uno.
Te guían para sacarte del puerto y te llevan a una zona con cuatro boyas de las que no te puedes salir porque no tienen licencia.
Si alquilas una moto es para hacer una ruta, no para dar vueltas. Al menos deberían de habernos informado antes de hacer la reserva.
El trato de los chicos que nos atendieron deja mucho que desear. Si lo llegamos a saber no lo hacemos, fue una experiencia cara, sin posibilidad de disfrutar del oleaje porque no tenían licencia.
Respuesta de la empresa: Estimada Sra. Alfonso, Lamentamos mucho que para uds. no fuese una buena experiencia, pero hacerles saber que tuvieron y disfrutaron del producto que contrataron, perfectamente informado en esta página web. De hecho uds. se fijaron bien en la contratación, ya que es un producto estandard, y que por ser el 10ª aniversario de la empresa, ofreciamos un 50% de descuento por ser su aniversario entre el 01/07 y 30/09/16; habiendo solo dos productos en los que se ofrece este descuento, uno de 30' para 1 o 2 personas en circuito balizado (como bien indica un espacio limitado por 4 boyas) para las personas que no disponen de titulación nautica, y otro de 60' también para 1 o 2 personas, en formato excursión con un guía, algo también importante es que nosotros iniciamos la actividad a pie de playa y no desde ningún puerto, como en diferentes lugares de la costa de la península. Cuando Uds. alquilan una moto de agua, puede encontrarse con dos versiones diferentes para realizar la actividad, para personas sin titulación, en circuito balizado o en ruta, ambás con precio diferente, y uds escoguieron la primera con un precio mas reducido. Y diponiamos de 2 motos, y por la segunda al no ser cumpleañero podria haber pagado el precio de tarifa y haberla tomado sin ningún problema. Uds, con anterioridad contactaron con nosotros, y se les explico por télefono, en que consistía la actividad, lugar y hora que debían presentarse para hacerla, y en ningún momento indicaron que querían otro tipo de actividad diferente como indica en sus comentarios, ya que se les hubiese ofrecido la posibilidad de no hacerla, con el consiguiente reembolso desde yumping por el procedimiento para estos casos, o bien se le podría haber ofrecido la posibilidad de pagar la diferencia hasta el importe por aquella actividad que uds. si hubiesen deseado, así como incluso hasta un cambio de fechas, como ha sucedido con otros clientes a lo largo de esta misma temporada. Y finalmente tengo que poner totalmente en duda, el comentario respecto a los compañeros que la atendieron, ya que solo observo toxicidad en sus commentarios. Solo nos cabe agradecerle sus comentarios que nos serviran para mejorar nuestras actividades y atención al cliente, en proximas campañas. Atentamente, Modest Torres - CEO Ibizajetski
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Trato amable y actividad muy recomendable. Teniendo en cuenta el precio se trata de una de las actividades de motos de agua con mejor calidad precio de la isla de Ibiza.
Respuesta de la empresa: Hola Carlos, Agradecerte tus comentarios, y debido al interés que despierta nuestra actividad, hemos hecho lo posible por acercarla en precio lo más posible a todos los públicos, realizando promociones y descuentos por nuestro aniversario. Esperamos que hayas disfrutado de una experiencia agradable y divertida, y esperamos poder disfrutar también nosotros de vuestra compañia en proximas ocasiones. Atentamente Modest Torres - CEO Ibizajetski
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Hola buenas tardes, la experiencia estuvo genial, aprovechando la oferta del cumpleaños salió bastante bien de precio y con mi hermano pasamos un buen rato.
Los chicos que nos acompañaros muy majos. Lo recomiendo.
Respuesta de la empresa: Gracias por hacernos saber que fue un buen rato, divertido y agradable, que pasasteís con nosotros, ello no alienta a superarnos para siguientes propuestas para todos los clientes y amigos. Así que me gustaría veros de nuevo para la próxima temporada con alguna nueva sorpresa, en las que ya estamos trabajando. Un saludo Modest Torrres
Opinión útil para 1 personas ¿Te ha sido útil? Sí
Fue una experiencia súper buena!! Todos los que trabajaban allí eran muy simpáticos y atentos en todo momento. Una actividad para repetir!
Respuesta de la empresa: María, Ka verdad es que con amigos como vosotros todo es muy fácil, atentos y divertidos, espero que podaís compatir la experiencia con vuestros amigos en futuras ocasiones. Muchas gracias a vosotros por confiar en nuestro equipo. Un abrazo, de todos los que trabajamos en Ibizajetski. Modest Torrres
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