Todas nuestras opiniones estan verificadas. El 100% de los que opinan han realizado la actividad
Recorrido corto pero divertido, aunque no pudo ser en Órgiva y tuvimos que desplazarnos al río Genil. El monitor nos explicó perfectamente las instrucciones para disfrutar de la experiencia de manera segura. La actividad cumplió, de manera general, con las expectativas.
Respuesta de la empresa: ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, aunque finalmente tuvimos que realizar la actividad en el río Genil, disfrutaste del recorrido y de las explicaciones del monitor. Aprovechamos para comentarte que el rafting en Órgiva solo es posible en los meses de abril y mayo, ya que depende del caudal del río, que en otras épocas no permite realizar la actividad con seguridad. En cambio, el tramo del río Genil tiene una longitud de 9 km, lo que lo convierte en un recorrido más largo y completo que el de Órgiva, que tiene unos 4 km de descenso. Siempre tratamos de ofrecer la mejor alternativa posible para garantizar una experiencia segura, divertida y de calidad. ¡Gracias de nuevo por tu confianza, y esperamos verte en una próxima aventura! Un saludo,
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Barranco increíble, con una empresa de lujo, donde los trabajadores hacen que todo sea mucho más fácil y divertido, gracias.
Respuesta de la empresa: ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el barranco fue tan increíble. Es un placer para nosotros ofrecerte momentos de diversión y seguridad, y nos enorgullece contar con un equipo que se dedica a hacer cada aventura aún más especial. ¡Esperamos verte pronto para más emociones!
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Me ha encantado, un equipo súper profesional y muy buena atención. Lo recomendaría a todo el mundo que quiera hacer un plan diferente y alternativo.
Respuesta de la empresa: ¡Muchísimas gracias por tus palabras Alejandra! Nos alegra saber que disfrutaste la actividad y que nuestro equipo pudo estar a la altura de tus expectativas. Trabajamos para ofrecer experiencias únicas y seguras, y comentarios como el tuyo son nuestra mejor recompensa. Esperamos verte pronto en una nueva aventura. ¡Gracias por recomendarnos!
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Opinión traducida del Francés
Dio la dirección de la reunión menos de 1 hora antes del inicio de la actividad, por lo que fue imposible llegar a tiempo porque el destino estaba a más de 1,5 horas en coche. Hablamos con el instructor y no fuimos. Las personas presentes en el sitio ya no nos responden para obtener un reembolso. No lo recomiendo en absoluto. Él no responde después.
Respuesta de la empresa: Agradezco que comparta su opinión, pero en este caso debo aclarar que lo que expone no se corresponde con la realidad de lo sucedido. En la confirmación de la reserva, así como en toda la información que reciben nuestros clientes, se detalla con claridad el punto de encuentro, de modo que en ningún momento se envía “una hora antes”, como afirma en la reseña. De hecho, el problema principal en este caso fue que el grupo no contaba con transporte propio para trasladarse al lugar de inicio de la actividad, a más de 100 km. de Málaga, algo que estaba especificado en las condiciones de la reserva. Esto impidió que pudieran participar en la actividad, pero ese procedimiento es ajeno tanto a nuestra gestión como a la información proporcionada. Lamentamos que esta situación haya afectado a su experiencia, pero consideramos importante aclarar los hechos para evitar malentendidos futuros.
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Un gran día con la familia. Algunos saltos fabulosos y el descenso en rapel por las rocas fueron geniales. El guía fue excelente.
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Profesionalidad divertido, adrenalina a tope. Muchas risas, emociones y con ganas de repetir. Todo muy bien indicado y sin peligro.
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Actividad muy bien gestionada y desarrollada. El guía tenía mucho conocimiento y predisposición con todos los que fuimos y se adaptó a las características de cada uno de los integrantes, animándoles y explicándolo todo lo que íbamos viendo.
Respuesta de la empresa:
Muchas gracias por tu comentario Jesús, un placer atenderos y que disfrutéis de nuestras actividades, ¡esperamos volver er a veros pronto!
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Una experiencia increíble, las vistas y el paisaje son fantásticas. El guía un 10, te sientes muy seguro cuando la persona que te lleva explica y domina toda la situación. Una actividad que volveré a repetir.
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
¡Formalidad y buen trato! El guía, José, muy profesional, simpático y paciente. ¡Una magnífica experiencia en familia! ¡Totalmente recomendable!
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
Experiencia genial, tanto en la realización de la actividad como en la organización e información de los días previos. Cabe destacar el buen hacer de los monitores, se portaron del 10, aportando seguridad y diversión. Repetiré con ellos en el futuro.
Respuesta de la empresa:
Muchas gracias Vicente por tu comentario, te esperamos de nuevo, un saludo.
¡Sé el primero en opinar! ¿Te ha sido útil? Sí
¡Síguenos!
