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Opinione tradotta da Inglese
Esperienza esaltante e foto fantastiche, tuttavia avremmo preferito più foto.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Va bene, le moto sono abbastanza comode e la zona è molto bella. L'unica cosa è che andiamo senza meta, cioè non vediamo nulla di particolare mentre siamo in acqua, giriamo e basta, forse manca questo, per mostrare qualcosa dell'ambiente circostante.
Risposta di la impresa:
Buon pomeriggio, nello specifico nell'escursione di 30 minuti andiamo al Faro di Torrox e nell'escursione di 1 ora alla Cascata del Maro, tutto soggetto allo stato del mare e alla guida dei clienti. Ci sono momenti in cui non è possibile raggiungere le destinazioni. Saluti e grazie.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Un'esperienza meravigliosa, soprattutto poter andare a vedere la cascata Maró, fare il bagno nelle sue acque cristalline e la magnifica attenzione della nostra guida Carlos al 100%. Lo ripeteremo, grazie mille per tutto.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Il trattamento è stato imbattibile e tutto è stato sempre molto buono, l'attento monitor ha scattato per noi alcune foto ricordo. In breve, tutto è altamente raccomandato. Siamo rimasti più a lungo del contratto senza problemi e ci siamo divertiti moltissimo!
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Opinione tradotta da Spagnolo
Un'esperienza incredibile e super divertente. Ci siamo divertiti moltissimo sulle moto d'acqua e abbiamo apprezzato molto il tour e i panorami.
Il trattamento è stato ottimo fin dal primo momento, sono stati molto attenti e ci hanno spiegato tutto perfettamente. Tutto è stato organizzato molto bene e ci siamo sentiti molto a nostro agio durante l'attività.
Senza dubbio, un'esperienza che ripeteremo e che consigliamo vivamente.
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Opinione tradotta da Spagnolo
L'esperienza è stata indimenticabile. Abbiamo pilotato insieme ad un gruppo di delfini. Il personale è stato molto attento, collaborativo e amichevole in ogni momento. Lo abbiamo ripetuto e lo ripeteremo ancora, senza dubbio.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Molto accogliente e situato su una bella spiaggia con tutti i tipi di attività commerciali nelle vicinanze. Molte accessibilità, bagni e docce. L'unica cosa negativa era il mal di schiena. Mi sarebbe piaciuto avvicinarmi un po' di più alla cascata Maró.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Molto bene, è stata un'esperienza da ripetere, ci siamo trovati benissimo. Il nostro monitor Dario ci ha offerto tutte le strutture e non è così difficile, sono brave persone. Unico inconveniente, Darío ha preso la moto che correva più veloce.
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Opinione tradotta da Francese
Pessima esperienza.
Avevamo prenotato un'escursione con tre moto d'acqua. Appena arrivati, l'organizzazione lasciava già un po' a desiderare: il personale non sapeva nemmeno se avevamo già pagato la prenotazione.
Una volta in mare, la mia moto d'acqua chiaramente non aveva la stessa potenza delle altre due. Nonostante il grilletto fosse completamente premuto, mi era impossibile seguire il gruppo. L'istruttore venne a trovarmi per la prima volta e mi chiese se stavo davvero accelerando, prova che lui stesso si era accorto che c'era un problema.
Pochi istanti dopo, però, ha affermato che era tutto normale, spiegando che la velocità era limitata a 50 km/h e che li stavo raggiungendo. Questo argomento non reggeva, poiché di fatto la mia moto d'acqua non era in grado di seguire le altre. Il risultato è stato semplice: l'istruttore ha dovuto fermarsi almeno tre volte per tornare da me, costringendo ogni volta tutto il gruppo ad aspettare.
Nonostante questi ripetuti arresti, si è ostinato a negare qualsiasi problema con la moto d'acqua. Tuttavia, ho spiegato con calma che avevo già fatto una quindicina di volte in diversi paesi con l'acquascooter e che non avevo mai riscontrato una situazione del genere. Invece di ascoltare o controllare seriamente la macchina, ha preferito incolpare sistematicamente me.
La cosa più sorprendente è che al termine dell'escursione ci abbia criticato per non essere riusciti a completare l'intero percorso... anche se era proprio la sua attrezzatura a impedirci di seguire il gruppo. In nessun momento ha considerato che potesse esistere un problema meccanico.
E infine il culmine della mancanza di professionalità: al nostro ritorno ci ha detto di non tornare mai più, specificando che era la prima e ultima volta che ci rivolgevamo ai suoi servizi. Riconoscere un problema tecnico può capitare a qualsiasi azienda. D'altro canto negare l'ovvio, far perdere tempo a un intero gruppo, colpevolizzare il cliente e finire con il dirgli di non tornare è, a nostro avviso, inaccettabile.
Non consiglio assolutamente questa azienda.
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Opinione tradotta da Spagnolo
Un'esperienza fantastica. Grazie per un cofano di adrenalina e di divertimento acquatico! Oltre alla visione dei delfini. Che bello!
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