當我們身處滑雪道時，首要任務就是盡情享受。聽起來很簡單對吧？事實也是如此。因為我們在休假日追求的，正是透過嗜好活動獲得樂趣，但意外總是難以完全避免。
遇到嚴重事故時，第一要務是確保受傷滑雪者或滑板者的安全，在事故地點上方數公尺處交叉插入一對滑雪板，或用顯眼的大型標記警示其他雪道使用者。接著應立即通過呼叫或下山尋求救援服務，至少需留一人陪伴傷者。
須保持傷者體溫，卸除其滑雪板或雪板（切勿脫除雪靴），且絕對不可提供任何飲料，尤其是含酒精飲品。若發現背部或頸部有受傷徵兆，切勿移動傷者。
若傷者大量出血，應嘗試按壓傷口止血，並盡可能抬高患處。
若發現有人失去意識，需小心將其轉為側臥位，確保口腔無積雪或液體（如嘔吐物）。若檢測不到脈搏或呼吸，需立即實施心肺復甦術（CPR）。若不熟悉急救手法，應緊急尋求專業協助。
輕度傷害是雪道最常見的情況。腿部傷勢即便輕微，通常仍需擔架救援，肩關節脫臼或手臂骨折亦同。
手臂受傷時，應使用圍巾或毛衣固定以最大限度限制活動，直到醫護人員處置。若是腿部受傷，必要時可用滑雪杖製作夾板固定。
最重要的是永遠要尋求專業協助，因為多數情況下我們並不具備妥善救助傷者的能力。
