Cualquier pago realizado a través de Yumping está cubierto por la Garantía de Pago Yumping. Esta garantía asegura a nuestros clientes nunca perder un pago realizado a través de nuestra plataforma. Además de la protección del comprador, nuestra garantía de pago no tiene un coste extra.
Las características de nuestra garantía son:
- En el raro caso en el que una empresa no pueda realizar la actividad reservada, Yumping devolverá con gusto la cantidad pagada a través de nuestro sistema.
- Para poder acogerse al reintegro de la cantidad abonada, el pago debe haberse realizado a en Yumping. Pregunta a la empresa con quien quieras realizar la actividad cómo pagarle a través de Yumping.
- Los clientes que decidan cancelar por su cuenta la actividad reservada no entran dentro de esta garantía.
- ¿Necesitas ayuda para cambiar la fecha o la actividad reservada? Haremos todo lo que esté en nuestras manos para remplazar la actividad por otra equivalente.
- Si no estás 100% satisfecho con la actividad contratada, queremos saber por qué. Contáctanos en info@yumping.com o utiliza nuestro sistema de opiniones.
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