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Opinião traduzida do Espanhol
É uma maneira bonita de conhecer a área, natural, calmamente, divertida, ecológica, vai do ponto de partida para a praia, é muito amigável e os cavalos são muito dócil.
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Opinião traduzida do Espanhol
Isso mudaria muito se o guia fosse outro, porque a estrada é linda e a espetacular parte da água, mas ...: o guia não apareceu, começou a andar e a primeira vez que ele olhou para trás foi de 15 minutos. Explicou as quatro coisas dos lugares conversando rápido e sem olhar para as pessoas.
Na água, que é a parte bonita, eu não sei que parou um segundo para que pudesse tirar fotos, tivemos que nos impedir (com o risco que isso implica, porque os cavalos tendem sempre a fazer o mesmo caminho e, se você deixar a frente, eles vão diretamente para segui -los).
Essa crítica é mais para a empresa, que vem a eles que é uma pena, porque o guia jovem que nos tocou, a opinião de quem vai, fazendo uma ótima experiência, uma turnê muito pobre e não recomendada.
resposta da empresa: estimado Gonzalo, Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a experiência não tenha sido o que você esperava e queremos esclarecer alguns pontos importantes.
A rota foi inicialmente reservada para as 16:00, mas recebemos sua ligação às 15:08, informando que você estava comendo e que não chegou a tempo. Portanto, você foi gentilmente oferecido para alterar o cronograma às 18:00, que você aceitou. Durante a rota, o guia nos informou que um dos companheiros retirou o capacete para tirar fotografias, o que vai contra as medidas de segurança que aplicamos estritamente. Entendemos que você deseja capturar memórias, e é por isso que você sempre pode pedir ao guia para parar por alguns minutos para tirar fotos com segurança. A segurança dos cavalos e cavalos é nossa prioridade absoluta.
O guia está pendente em todos os momentos de participantes e animais, certificando -se de que a rota seja realizada com o menor risco possível. Agradecemos que você nos envie sua experiência e tomamos nota para continuar melhorando. com cuidado.
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Opinião traduzida do Espanhol
A experiência da atividade foi positiva. Um passeio de cavalo muito relaxante.
No entanto, antes de realizá -lo, não tivemos a oportunidade de alterá -lo para outra atividade quando, nas condições, afirmou que as alterações poderiam ser feitas assim que a atividade fosse reservada.
Nem poderíamos escolher o dia para fazê -lo. Eles não me deram alternativa ou responderam à minha reclamação.
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Opinião traduzida do Espanhol
Tudo certo. Nós gostamos da experiência. Tanto as crianças quanto os pais gostaram dessa caminhada ao longo da montanha.
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Opinião traduzida do Alemão
Foi fantástico e uma experiência única. Todos somos muito inexperientes em andar. Os cavalos sabem exatamente o que precisam fazer. A escada era muito gentil e amigável. Embora não falemos espanhol, poderíamos nos comunicar bem. Faríamos de novo a qualquer momento. Obrigado pela experiência inesquecível.
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Opinião traduzida do Espanhol
Muito amigável e profissional.
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Opinião traduzida do Inglês
Foi fantástico! Clima lindo, cavalos muito dóceis e paisagens incríveis! Só posso recomendar! Foram duas horas de pura diversão!
resposta da empresa: Muito obrigado, é um prazer ver como você aproveita este lindo percurso.
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