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Muy bien, tal cual lo habíamos hablado. Los niños lo pasaron muy bien y eso es lo importante.
La comida para lo niños fue suficiente, aunque yo les pondría otras cosas, pero lo entiendo y yo fui quien escogió la opción.
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Economico si que es, pero por mi experiencia es preferible pagar un poco más. Nos cobraron una tarta para 23 niños y era de 10 raciones escasas, y aun nos dice que la culpa es de la pasteleria porque a ella le cobraron por una grande y le mandaron la pequeña, "ese es su problema no el nuestro", la discoteca-karaoke inesistente, los sandwiches de los niños contados, el supuesto bizcocho para los papis invisible y los snaks un mini- bol de patatas y otro de aceitunitas, y los diplomas de recuerdo para los niños y los regalitos para el cumpleañero estamos esperando todavia por ellos. AH y cuando le pedimos la coca-cola empezada que dejaron los niños, para beberla los padres, pusieron mala cara y nos dijeron que eso no entraba en el precio, porfavor...... yo creo que ya estaba mas que pagada, era de la merienda de los niños. Espero que este comentario sirva
Respuesta de la empresa:
Primero....es la primera vez que alguien se nos queja por un servicio como el que se dió. Y gracias a Dios no hemos tenido problemas hasta ahora....
La tarta va incluida en el menú...jamás se cobra aparte (sólo si se pide una tarta más grande o de otro estilo). Ningún niño se quedó jamás sin tarta y siempre repiten si quieren. El problema es cuando no llega la tarta para todos los adultos. Y sí es cierto que hubo un fallo que reconocimos (no se dió ninguna evasiva....se dijo la verdad y se demostró).
La discoteca-karaoke existe siempre que los niños quieran quedarse en la zona de discoteca-karaoke....
Lo de la comida no es cierto....jamás se cuentan los sandwiches a los niños....comieron todos los que quisieron y de lo que quisieron (y eso fué lo que se nos dijo, no?...que habiais quedado contentos...que con los peques genial...) Y lo de los papis.....jamás se puso mala cara por coger la bebida de los niños...y lo que no entraba en el precio es lo que se preguntó: "¿Podemos coger bebidas del minibar?...sí, pero no están incluidas en el precio del menú".
Los que haceis el comentario aquí no sois los mismos que pedisteis la bebida...y ahí creo que os habeis liado pero bien.
Y aquí también esperamos que este comentario sirva.....que se está en todo el derecho de quejarse (y siempre nos puede valer de forma positiva)...pero me parece abusivo la forma de hacerlo cuando lo que se hablo cara a cara no fué eso realmente.
En Peques Park confiamos plenamente en lo que hacemos y seguiremos haciendo que los pequeñajos se lo pasen genial, que es lo más importante!!!!!!
Y sí...precios econónicos pero condiciones estupendísimas y fiesta asegurada!!!!!
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En cuanto al precio es bastante más bajo que en el resto de sitios.
Pensabamos que eso reduciria la calidad pero nada de eso. Las animadoras fueron de lo mejor y la tarta estaba tremenda, con la foto de mi ahijado.
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