Skydive León

- Tú contraste a través de Yumping* (*Yumping es un mediador, es como una "agencia de actividades" el cual tiene sus propios términos y condiciones a la hora de devoluciones y demás... y nada tiene que ver con las del propio Centro de Paracaidismo).

- Al contratar por Yumping, debes pagar la totalidad de la actividad, en tu caso contrataste dos actividades (una para ti y otra para tu hermano).

- La reserva se gestionó una vez nos llegó el aviso de Yumping.

- El día del salto fuisteis y tu hermano no cumplía con los requisitos de peso (los cuales están estipulados en nuestra página web y también en los de Yumping). *Si no los leíste (algo que nos comentaste que ocurrió, que no los habías leído) eso es un problema tuyo, ni del Centro de Paracaidismo ni de Yumping.

- Se te comentó lo que eso provocaba, que es  que tu hermano por cuestiones de seguridad, no podía realizar la actividad y el dinero de la actividad se perdía.

- ¿Qué pasa? Que Yumping te cobra la totalidad y perdías los 260€ correspondiente a tu hermano. Y te comentamos que si hubieras tramitado directamente con nosotros la reserva, hubieras sólo "perdido" 50€ que es lo que pedimos de reserva.

- En un acto de buena fé por nuestra parte, mediamos con Yumping (algo que no tenemos porque hacer pues tú has contratado con ellos directamente y eres tú con ellos quiénes debéis arreglar vuestras desavenencias) conseguimos que te "devolvieran" el resto.

- Lo aceptaste y agradeciste allí mismo en la oficina nuestra gestión, pues viste que perdimos tiempo y retrasamos el vuelo por gestionar tu problema.

- Ahora, después de saltar y quedar contento con la actividad y la gestión. Después de que Yumping efectivamente te cobrara los 50€, te quejas poniendo una mala puntuación al Centro de Paracaidismo (cuando la desavenencia es con Yumping...).

Vamos a aclarar también los puntos que en la reseña señalas:

- La báscula está calibrada, y sino a ver cómo nos demuestras que no. Pero no afirmes sin saber, quedas fatal.

Por cierto, tu hermano no se pasaba en 1kg o 2kg... ¡se pasaba en bastante más!

- "La avioneta es antigua"... qué atrevida es la ignorancia. Y está claro que demuestras mucha sobre la aviación, pero no nos vamos a poner a explicarte aquí sobre el mantenimiento/antigüedad de los aviones.

- La altura es ni más ni menos que la que se publicita, 3.000 metros sobre el suelo (3.800 metros de hecho sobre el nivel del mar). Que a ti se te haya hecho corto porque lo disfrutaste (tal y como dijiste al bajar) eso es algo que nos alegra, pero de ahí a que es poca...

Lo dicho, un comentario de una persona con rabia que ni valora las gestiones de buena fe que se hicieron por él, ni reseña realmente lo que disfrutó la actividad. Además de que se equivoca en a quién debe valorar negativamente.

Un saludo,

Fdo. La gerencia del Centro de Paracaidismo SKYDIVE LEÓN