Recensioni di Skydive Madrid en Lillo

Opinione tradotta da Spagnolo

Il fine settimana è stato pessimo. Sabato eravamo lì alle 9 del mattino, tempo concordato da Skydive, abbiamo fatto il check -in e ci hanno detto di aspettare.

Alle 11 del mattino nessuno ci aveva rivendicato di iniziare la lezione e dovevamo essere, che tornò a chiedere.

Dopo un po ', un istruttore è arrivato a cercarci, in precedenza, che avrebbe dato la classe tra salto e salto perché doveva essere a tutto. Dopo aver dato 20 minuti di lezione, ha dovuto saltare e alle 13.30 non era tornato, quindi abbiamo continuato a rivendicare e dire che non volevamo continuare con questo.

Poi è arrivato un responsabile di parlare con noi, si è scusato, ha assunto l'errore, ha cercato una soluzione che ci quadrasse tutti e ci ha detto che ci avrebbe compensato in qualche modo. Ci ha detto di mangiare in silenzio e poi di mettere una persona esclusivamente per poter dare la classe teorica senza interruzioni. Con tutto ciò ci hanno dato 15 ore nel pomeriggio, sottolineo che eravamo stati lì dalle 9 del mattino.

Da lì era tutto come previsto. Con l'istruttore tutto è stato fantastico, gentile e molto professionale. Alla fine, quando la classe è terminata e potremmo lasciarla erano le 19.30. Domenica ci citano di nuovo alle 9 del mattino, ci dicono che prima 5 minutitos prima, per cosa? E in effetti lì eravamo prima del 9h.

Ci hanno partecipato immediatamente, ci hanno dato il materiale necessario per il salto e ci dicono che dobbiamo aspettare che un volo sia assegnato. Sul volo numero 5 non ci avevano ancora chiamato. Alle 11.15 dovevano entrare in piedi per un vento forte.

Alle 13:30 Hanno ripreso di nuovo e non siamo stati assegnati al volo numero 6. Quindi, eravamo di nuovo chi, abbiamo chiesto di nuovo all'istruttore, in questo caso, se avessimo saltato e ci avessimo detto di no, che gli studenti e i principianti non avrebbero più saltato oggi. Che siamo andati in ufficio per organizzare un altro giorno.

In breve, assolutamente nessuno, durante il fine settimana, non ci ha pagato né né siamo stati informati di nulla, né siamo stati presi in considerazione. Dovevamo chiedere continuamente cosa stava succedendo. Non abbiamo ricevuto il servizio per cui abbiamo pagato, il servizio clienti che Skydive ci ha offerto è stato per non aver detto vuoto.

Nell'annuncio dell'attività che abbiamo acquistato hanno annunciato due salti, il primo in tandem e il secondo senza agganciare e accompagnato da due istruttori. Tuttavia, ci hanno detto che avrei saltato solo una volta, che avrebbe fatto direttamente il secondo Salto.

L'idea era di iniziare nel mondo del paracadutista e continuare a studiare e progredire, ma siamo stati rimossi da noi.

Per finire, la persona responsabile che ha parlato con noi sabato e si è scusata e ha parlato di un risarcimento (non sappiamo quale) non ci ha guidato di nuovo in nessun momento, anche dopo aver attraversato con lui più volte nelle strutture, sia sabato che domenica.

Capisco che la sicurezza prevale e che non siamo riusciti a saltare nelle condizioni meteorologiche. Ma eravamo stati lì dalle 9 ore al mattino e 5 aerei erano rimasti prima in piedi. Se ci avessero assistito quando siamo arrivati, avremmo sicuramente saltato domenica.

Viviamo a Madrid, è una spesa per benzina per andare lì, oltre ad avere tempo. Abbiamo pagato una serata alberghiera per poter "godere" un fine settimana che, prevedibilmente, sarebbe stato fantastico. Ma l'esperienza è stata il contrario, abbiamo perso il desiderio e l'illusione ma, soprattutto, la fiducia nel paracadutismo.

Andremo di nuovo per goderci ciò che abbiamo pagato, ma, onestamente, l'unica cosa che sentiamo è ricevere il ritorno dell'attività e non il ritorno.

Questo è stato un regalo per il mio partner, ecco perché parlo nel plurale, quello che stava saltando era lui, ma siamo sempre stati insieme. L'ho comprato a febbraio e ho tenuto il segreto fino a questo fine settimana per sorprenderlo e la sorpresa è stata tutto tranne piacevole, una completa delusione. Mentre i clienti ci siamo sentiti sminuiti, con la quantità di ore trascorse lì abbiamo visto il numero di persone che sono arrivate, ci sono goduti il ​​salto e se ne sono andati.

Dopo lo stand da Hanno ripreso con i salti in tandem, ma come ho detto prima, nemmeno l'abbiamo fatto. La nostra valutazione generale con Skydive è molto negativa e molto deludente.

Opinione tradotta da Spagnolo

È stata un'esperienza magnifica in cui l'istruttore (Dani "Rizos"), con il suo umorismo e la sua vicinanza, ha reso il salto indimenticabile.

Opinione tradotta da Spagnolo

Incredibile! Il sogno diventa realtà! E il personale è meraviglioso. Grazie per averlo reso così piacevole. È bello avere uno staff così attento a ciò che fa. Super sicuro e consigliato al 100%.

Opinione tradotta da Spagnolo

Una bellissima esperienza! Grandi professionisti che ti fanno godere di più l'attività, se possibile. Ci rivedremo sicuramente!

Opinione tradotta da Spagnolo

Esperienza incredibile, soprattutto il monitor che mi ha rassicurato in ogni momento e ha reso la mia esperienza indimenticabile.

Opinione tradotta da Spagnolo

È stata un'esperienza magnifica, da far rizzare i capelli. È qualcosa che devi fare come minimo nella vita. L'unico inconveniente è che il video è molto costoso.

Opinione tradotta da Spagnolo

Esperienza incredibile con Santi. Con grande preoccupazione per la sicurezza, ripetono le istruzioni tutte le volte necessarie.

Opinione tradotta da Spagnolo

È stata un'esperienza impressionante. All'inizio ero molto nervoso ma con l'energia che trasmettevano e le informazioni che davano l'esperienza era un 10. Lo ripeterei senza dubbio.

Opinione tradotta da Spagnolo

Un'esperienza brutale, incredibile e meravigliosa. Il personale è molto cordiale e molto professionale. La sicurezza si respira in ogni momento.