Vol en petit avion à L'Empordà Costa Brava 30 min

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Communicatif, amical et professionnel. Ce fut une expérience incroyable pour mon fils. Le pilote, Albert, très gentil. Je donne un 10 à l'expérience.

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Le bar vraiment cool est comme dans les souvenirs de l'Afrique. C'est un petit aérodrome.

Une erreur est que, dans l'activité de Yumping, je ne sais pas où se trouve le site ni l'adresse. Nous sommes donc allés dans un autre aérodrome de la région.

Heureusement, nous avons finalement pu contacter l’activité sous-traitée et ils nous ont attendus.

Le vol était bon, c'était une expérience relaxante avec un bon instructeur. Bien que l’activité qui permettait de prendre les contrôles fût contractée et ce n’était pas le cas.

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C'était mon partenaire et moi avec un pilote chacun. Ils étaient très gentils et le vol était un laissez-passer, ils nous ont laissé voler pendant un moment. Tout fantastique!

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Eh bien, le seul point négatif est que cela ne pouvait pas être le temps réservé, ce devait être plus tard, mais le traitement était bon et l'expérience aussi.

Plus ou moins en fonction du prix payé.

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Le vol lui-même très bien. L’organisation de l’aérodrome fatal ...

C'était un cadeau pour mon partenaire et il a arrangé le jour et l'heure par courrier.

Quand nous sommes arrivés là-bas, après avoir attendu près d'une heure, nous avons demandé combien il nous manquait pour notre tour et, à notre grande surprise, la personne qui conduisait nous a dit qu'il ne nous avait pas fait signer, que les courriers les lisaient entre vol et vol et qu'il aurait passé.

Il nous a demandé si nous y étions expressément (évidemment) ou si nous pouvions revenir un jour de plus, ce qu’il était pressé de quitter. Incroyable!

Finalement, il proposa de voler avec un membre du club qui se trouvait là. Cette personne était adorable et très gentille, mais allez ... honnêtement, je ne pense pas que ce soit la solution la plus optimale.

Absolument un manque de contrôle ... lorsque la réservation a été gérée, nous lui avons donné le numéro du voucher. Nous le lui avons retourné le jour du vol. En plus, presque 2 mois plus tard, il m'a rappelé pour demander le numéro, car sans le numéro ce qui garantit la fin de l'activité, Yumping n'a pas voulu le payer.

L’expérience de vol a été excellente, mais je pense que le service à la clientèle de la personne qui le gère laisse assez (beaucoup) à développer.

Merci de me donner l’occasion d’exprimer mon opinion sur cette expérience. Eve